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Flybondi
Reprogramacion flybondi

Franco P
Empresa reclamada: Flybondi

Tengo un vuelo para mendoza desde córdoba para el sábado 28 de julio hasta el martes 31 y flybondi me lo cancela y reprograma para el domingo a la noche! habiendo reservado hotel y pagando excursiones, me veo obligado a pagar todo y no poder hacer nada. No me puedo comisión la empresa y necesito una respuesta.

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fidela

HOLA , COMPRE VUELO IDA Y VUELTA PARA EL 18/9/18 CON REGRESO 07/10/18 (VRRR43 VUELO ****) EL PROBLEMA QUE TUVE ES EN HACER EL CHEKING ONLINE ME APARECIO LA OPCION DE ELEGIR EL ASIENTO Y DE PAGARLO ME LO COBRO X TRES ASIENTOS. YO VIAJE DE IDA EN EL ASIENTO 7A. Y LO MISMO PASO DE VUELTA ME COBRO X DOS. Y VOLVI EN EL 9A. PREGUNTE EN EL AEROPUERTO DE JUJUY Y ME DIJERON REMITIRME X VIA ONLINE. EL OTRO PROBLEMA QUE TUVE ES QUE LLEVE UN BOLSO EN CABINA CUYAS MEDIDAS ERAN DE 20CM X10CM . QUE SI NO ME EQUIVOCO SE PUEDE LLEVAR EN CABINA . ME LO COBRARON XQ ME DIJERON LO VEIAN GRANDE. Y Q SI ERA MOCHILA PASABA PERO COMO ERA BOLSO NO. ESO NO LO ENTIENDO XQ EL BOLSO ESTABA SEMI VACIO. LO QUE QUISIERA ES QUE QUE CONCIDEREN LA LOS ASIENTOS QUE ESTAN PAGOS DEMAS Y ME HAGAN LA DEVOLUCION YA QUE ENTRARON EN EL PAGO CON TARJETA. PORQUE DE ESTA FORMA ES EL PASAJE QUE PAGUE MAS CARO EN MI VIDA. DESDE YA LES AGRADEZCO LA RESPUESTA.

09 de Octubre a las 20:48 hs.

fidela

solo espero respuesta

09 de Octubre a las 20:49 hs.

Flybondi Representante de Flybondi propuso una solución:

Buenas tardes Franco,

Lamentamos mucho la demora en responder este mensaje, esperamos que tu reclamo haya sido solucionado,
de no ser asi te pedimos que nos escribas a [email protected] y con gusto te responderemos.

Saludos!

11 de Octubre a las 13:20 hs.

Flybondi Representante de Flybondi

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Franco P

14 de Octubre a las 18:21 hs.

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