Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Compramos 3 pasajes a bariloche para mediados de octubre, con fecha de regreso el domingo 16 por la tarde. Flybondi no solo nos cambio el horario de regreso, si no el aeropuerto, dejandonos en ezeiza a las 2 de la mañana, cuando el lunes tenemos que ir a trabajar. Intentamos cambiar los pasajes para un horario un poco más razonable, y en la página nos indican que eso sumaria un extra de $18000. No entiendo el motivo para pasarnos a un vuelo tan incómodo, cuando hay vuelos disponibles más temprano y a nuestro destino original. Espero que la empresa se comunique para ofrecernos una solución real y deje de hacer lo que se le canta.
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Estimado Lucila, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
23 de Setiembre a las 11:47 hs.Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
Terminé resolviéndolo llamando al call center hasta que me atendieron
28 de Setiembre a las 11:58 hs.