Solicito se reprograme mi vuelo c nro de reserva oy15cs para el dia 10 07 18 dado asi lo solisite conjuntamente con mi vuelo de ida en palomar y se me cobro de manera manual con resivo de la empresa la penalidad por cambio diciendome que ya estaba solucionada mi viaje de ida y vuelta y me presente el dia de hoy 09 07 2018 y me encuemtro que no asentaron en el sistema el cambio de de fecha para el dia 09 07 2018 nesesito la solucion hoy
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Asta el día de hoy no me dieron ninguna solución es muy irresponsable de parte la empresa
14 de Julio a las 8:59 hs.No me afirma el cambio de vuelo o la devolución del boleto
25 de Julio a las 9:20 hs.No me confirman el cambio de vuelo y no me aceptan devolver lo que pague el boleto
25 de Julio a las 9:39 hs.Hasta el día de hoy jueves 9 de agosto **** no me dieron ni una solución es una vergüenza
09 de Agosto a las 9:44 hs.Buenas tardes Gustavo,
09 de Octubre a las 12:29 hs.Lamentamos mucho la demora en responder este mensaje, esperamos que tu reclamo haya sido solucionado,
de no ser asi te pedimos que nos escribas a [email protected] y con gusto te responderemos.
Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de gustavo J
14 de Octubre a las 17:34 hs.