Hola flybondi!! necesito saber como hago para levantar el cancelamiento que tengo en mi vuelo que compre el 02/10/2018. Pague por Mercado Pago y cuando me dice ingresa codigo me tira vuelo cancelado. Fui al aeropuerto y me contacte con personal de las oficinas . Me explico q tenia que mandar un mail, ya lo envie y me contestaron solicitando los datos de la cuenta donde me reintegrarian el dinero pero al dia de hoy 01/11/2018 no tuve respuesta, desearia una solución a mi problema porfavor! es una suma importante de dinero.
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Buenas tardes Walter,
01 de Noviembre a las 17:46 hs.Lamentamos la demora en responder, verificaremos el correo electrónico y te responderemos a la brevedad.
Saludos!
Ok, espero el mail ya que estoy reclamando desde el sabado 27/10 y no tengo novedades despues de haber enviado toda la documentacion enviada, y la suma de los ticket abonados en pago facil.
02 de Noviembre a las 9:43 hs.Aguardo respuesta
Gracias
Envio nuevamente el mail vanny****hotmail.com
02 de Noviembre a las 9:46 hs.Nros de reserva CANCELADAS
02 de Noviembre a las 16:11 hs.WQFOUT
SOQATA
67OPDY
Al día de hoy sábado 03-11 todavía no recibí ningún mail de que informe la solución y el reintegro de lo abonado hace casi 30 dias. Por la suma de $*****
03 de Noviembre a las 11:30 hs.Esperando su respuesta a la brevedad como dice en su propuesta de solución.
Sres. Por favor necesito que me confirmen el reintegro de mis pagos.
04 de Noviembre a las 15:19 hs.Gracias
Hola buenas tardes, sigo esperando la confirmacion de los reintegros.
05 de Noviembre a las 14:04 hs.Gracias
Porque seguí enviando mail para obtener respuestas y todavía al dia de hoy 06-11 no tengo el reintegro de lo abonado hace más de 30 dias
06 de Noviembre a las 9:35 hs.La verdad que tardó. Nunca se comunicaron telefónicamente. Salvo cuando avisaron x mail que dia iban a depositar el dinero. Fueron dias de espera y en silencio. Que te hacía ver ir no lo tenían en cuenta. A veces la comunicación es importante. Gracias. Ya solucionado
17 de Noviembre a las 8:45 hs.