Flybondi

Reintegro por noche de hotel por vuelo cancelado

Hola viajamos a mendoza el 20/7. Teniamos pasaje de ida y vuelta con la empresa flybondi. El de ida nos lo cancelaron y tuvimos que comprar otro pasaje x aerolineas argentina.
el de vuelta era desde mendoza a palomar (bs.as) para hoy viernes 27 a las 9 am.
ayer nos reprogramaron para hoy a las 22.10. Y esta mañana nos cancelaron definitivamente el mismo.
con lo cual tuvimos que comprar otros pasajes x otra empresa pero recién para mañana. Y nos tenemos que quedar una noche mas en el hotel.
por lo expuesto y atento a las molestias que nos ocasionaron solicitamos nos reintegren, como minimo, el gasto extra de la noche en el hotel.
la factura asciende a un monto de $[números]. En caso de necesitar la misma se las enviamos online.
esperamos una pronta solución.
gracias

Hola viajamos a mendoza el 20/7. Teniamos pasaje de ida y vuelta con la empresa flybondi. El de ida nos lo cancelaron y tuvimos que comprar otro pasaje x aerolineas argentina.
el de vuelta era desde mendoza a palomar (bs.as) para hoy viernes 27 a las 9 am.
ayer nos reprogramaron para hoy a las 22.10. Y esta mañana nos cancelaron definitivamente el mismo.
con lo cual tuvimos que comprar otros pasajes x otra empresa pero recién para mañana. Y nos tenemos que quedar una noche mas en el hotel.
por lo expuesto y atento a las molestias que nos ocasionaron solicitamos nos reintegren, como minimo, el gasto extra de la noche en el hotel.
la factura asciende a un monto de $[números]. En caso de necesitar la misma se las enviamos online.
esperamos una pronta solución.
gracias

Flybondi Representante de Flybondi  propuso una solución: 

Buenas tardes [nombre],

Lamentamos mucho la demora en responder este mensaje, esperamos que tu reclamo haya sido solucionado,
de no ser asi te pedimos que nos escribas a [email protected] y con gusto te responderemos.

Saludos!

11 de Octubre a las 14:51 hs.
Flybondi Representante de Flybondi 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] I

14 de Octubre a las 18:28 hs.

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