Publiqué un reclamo que según flybondi lo solucionó. Es el número de reclamo: #[números]...
la empresa contestó en que me iba a devolver el importe pagado y que no correspondía pero no es asi, la tarjeta me lo cobro. Reitero lo que paso: compre 4 pasajes a bariloche .la empresa me cambia unilaterlamente el horario mediante un link donde tenia que cambiarlo , no mostraba cambio gratuito x lo que pague un diferencial. Al reclamar x telefono xq me lo cobraron si fue flybondi quien hizo el cambio me dicen que si llamaba x telefono no tenía que pagar nada . Pedí anulación del cobro y no lo quieren hacer ... . cual es la solucion real que van a darme , quiero la devolucion del dinero que no tengo xq pagar.
Publiqué un reclamo que según flybondi lo solucionó. Es el número de reclamo: #[números]...
la empresa contestó en que me iba a devolver el importe pagado y que no correspondía pero no es asi, la tarjeta me lo cobro. Reitero lo que paso: compre 4 pasajes a bariloche .la empresa me cambia unilaterlamente el horario mediante un link donde tenia que cambiarlo , no mostraba cambio gratuito x lo que pague un diferencial. Al reclamar x telefono xq me lo cobraron si fue flybondi quien hizo el cambio me dicen que si llamaba x telefono no tenía que pagar nada . Pedí anulación del cobro y no lo quieren hacer ... . cual es la solucion real que van a darme , quiero la devolucion del dinero que no tengo xq pagar.
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No me devuelve flybondi la plata q me cobró y no corresponde ya q el cambio de vuelo lo hicieron ellos. Si llamaba x teléfono (esto no lo aclaran)...no me cobran y x la web sí.
16 de Mayo a las 14:03 hs.ResponderHola! Un gusto saludarte.
16 de Febrero a las 17:04 hs.ResponderCon el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a través de nuestros FORMULARIOS de atención ****s://ayuda.flybondi.com/es-***/conversation/new/ o llamando al **** - *** - FLYBONDI (****) y con gusto te responderemos.
Quedamos a disposición,
Saludos!
El equipo de Flybondi