El día jueves 06/06/22 tenia programado un vuelo a hs 8:00 desde ezeiza con destino a salta (vuelo f[números]). Cuando recibí 2 hs antes del viaje, un mensaje vía mail, donde me informaban la cancelación del vuelo, sin fecha de reprogramación, ni alguna posible solución. Por lo que me vi obligada a cancelar el viaje, pidiendo el reembolso del mismo, solicitud de la que todavía no recibo respuestas. Hago presente este reclamo para volver a solicitar el reembolso de este vuelo cancelado, pidiéndole/s atte. Que se comunique/n conmigo para saber de que manera concluir este tramite. Ya que por teléfono no puedo acceder a comunicarme con ningún representante de la empresa.
El día jueves 06/06/22 tenia programado un vuelo a hs 8:00 desde ezeiza con destino a salta (vuelo f[números]). Cuando recibí 2 hs antes del viaje, un mensaje vía mail, donde me informaban la cancelación del vuelo, sin fecha de reprogramación, ni alguna posible solución. Por lo que me vi obligada a cancelar el viaje, pidiendo el reembolso del mismo, solicitud de la que todavía no recibo respuestas. Hago presente este reclamo para volver a solicitar el reembolso de este vuelo cancelado, pidiéndole/s atte. Que se comunique/n conmigo para saber de que manera concluir este tramite. Ya que por teléfono no puedo acceder a comunicarme con ningún representante de la empresa.
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Estimado Paola, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
22 de Junio a las 20:58 hs.ResponderRecibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
Después de enviar varios reclamos, no se comunicaron conmigo por ninguna de las vías activas (teléfono, mail) para consultar o solucionar el problema surgido por la cancelación del vuelo.
27 de Junio a las 23:10 hs.ResponderPORQUE NO RECIBI NINGUNA RESPUESTA DE PARTE DE LA EMPRESA Flybondi.
08 de Julio a las 15:56 hs.ResponderY TAMPOCO PUDE COMUNICARME CON ELLOS VIA TELEFONO O MAIL
Hola,
15 de Febrero a las 15:25 hs.ResponderVerificamos que el reembolso fu realizado.
Quedaremos a disposición,
El equipo de Flybondi