Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 90%
Reclamos resueltos: 8586
Reclamo por muy mala atencion

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Verificada

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Flybondi

Reclamo por muy mala atencion

Buenos dias .compre un vuelo en flybondi y cuando llegue la persona que estaba esperando para atender me atendio de muy mala manera.fue muy mal educada y yo no habia despachado el carrito de mi bebé dsicapacitado me dijo que el mismo se tendria que quedar en el aeropuerto y si no .que no embarcará y me quedara yo con mi bebe acá con el carrito ,le manifeste que no era de aca que habíamos venido por cuestiones medicas y no tuvo ninguna contemplación. Y me hicieron pagar una maleta extra que nunca me dijieron $800 es una vergüenza nunca mas vuelvo a contratar a esta empresa .al final llego un chico y me soluciono el tema del carrito del bebé despues de pasar muy mal momento .

Buenos dias .compre un vuelo en flybondi y cuando llegue la persona que estaba esperando para atender me atendio de muy mala manera.fue muy mal educada y yo no habia despachado el carrito de mi bebé dsicapacitado me dijo que el mismo se tendria que quedar en el aeropuerto y si no .que no embarcará y me quedara yo con mi bebe acá con el carrito ,le manifeste que no era de aca que habíamos venido por cuestiones medicas y no tuvo ninguna contemplación. Y me hicieron pagar una maleta extra que nunca me dijieron $800 es una vergüenza nunca mas vuelvo a contratar a esta empresa .al final llego un chico y me soluciono el tema del carrito del bebé despues de pasar muy mal momento .
Flybondi Representante de Flybondi  propuso una solución: 

Hola!

Te pedimos disculpas por los inconvenientes. En Flybondi trabajamos día a día para brindar un mejor servicio a nuestros pasajeros por lo que tomaremos tu caso para aplicarlo en el área correspondiente.

Cordial saludo

12 de Setiembre a las 16:56 hs.
Maria  Solución rechazada: 

Muy mal servicio y mala atencion

18 de Setiembre a las 14:04 hs.
Flybondi Representante de Flybondi 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria

21 de Mayo a las 14:55 hs.

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