Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 90%
Reclamos resueltos: 8586
Reclamo cambio de nombre

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Flybondi

Reclamo cambio de nombre

Necesito hacer el cambio de nombre de una reserva. En la pagina de flybondi dice claramente 1000 pesos de penalidad por cambio y ya estaba todo ok tengo las copias de los mails y dps una persona completamente sin infn instruccion alguna me dice que fue un error de tipeo que el cambio vale 2mil. Dejen de pasear a los clientes que hace 1 semana estoy intentando hacer el cambio y cada hora dicen una cosa.

Necesito hacer el cambio de nombre de una reserva. En la pagina de flybondi dice claramente 1000 pesos de penalidad por cambio y ya estaba todo ok tengo las copias de los mails y dps una persona completamente sin infn instruccion alguna me dice que fue un error de tipeo que el cambio vale 2mil. Dejen de pasear a los clientes que hace 1 semana estoy intentando hacer el cambio y cada hora dicen una cosa.
Flybondi Representante de Flybondi  propuso una solución: 

Buenos dias Karol,

Te comentamos que tu Queja Suma no es un canal de atención al cliente, te peidmos que nos
contactes a hola*flybondi.com y con gusto te ayudaremos.

22 de Enero a las 15:57 hs.
Karol  Solución rechazada: 

Mi vida ya mande como 15 mails y tu atencion no sirve para nada pongan un puesto o un numero o mas gente para laburar que por aca me responden mas rapido que por el chat online. DEJEN DE PASEARNOS

22 de Enero a las 15:59 hs.
Flybondi Representante de Flybondi 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Karol

21 de Mayo a las 14:54 hs.

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