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Reasignación de asientos x niño con tdah alejado de sus padres

Mi vuelo fue reprogramado cuando realice el chek in los asientos no fueron los pagados. Viajamos con 2 niños pequeños y quedamos los 4 separados alejados. El problema radica que mi hijo tiene tdah trastorno de déficit e hiperactividad. No puede viajar sentado sólo y menos alejado de sus padres.
reserva xp5b7s
vuelo 5/6 - 7.55 hs
alejandra m. Mateu
mi hijo se llama nicanor certificado de discapacidad número [números]
necesito solución
gracias. Ya escribí a flybondi en la página 5 veces 48hs antes del vuelo ni bien realice el check in.

Mi vuelo fue reprogramado cuando realice el chek in los asientos no fueron los pagados. Viajamos con 2 niños pequeños y quedamos los 4 separados alejados. El problema radica que mi hijo tiene tdah trastorno de déficit e hiperactividad. No puede viajar sentado sólo y menos alejado de sus padres.
reserva xp5b7s
vuelo 5/6 - 7.55 hs
alejandra m. Mateu
mi hijo se llama nicanor certificado de discapacidad número [números]
necesito solución
gracias. Ya escribí a flybondi en la página 5 veces 48hs antes del vuelo ni bien realice el check in.

Gustavo M 

Me escribieron diciéndome que me devuelven el dinero de los asientos pero yo necesito que me reubiquen con mi hijos eso no es una solucion como niños pequeños van a viajar solos ??????

04 de Setiembre a las 11:36 hs.
Flybondi Representante de Flybondi  propuso una solución: 

Buenos dias Alejandra,

Lamentamos mucho las molestias ocasionadas, te contactaremos via correo electrónico.

Saludos!

04 de Setiembre a las 11:44 hs.
Gustavo M  solución recibida: 

Muchisimas gracias !!!! Reasignaron asientos!

04 de Setiembre a las 11:48 hs.

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