Flybondi

Que me devuelvan el dinero porque no viajamos

Teníamos que viajar (cuatro personas) a bariloche el día 7 de julio y regresar el día 9 de julio. El vuelo se suspende por mal tiempo, así que la opción era viajar el lunes o te reembolsaban el dinero. Tomamos la segunda opción ya que por trabajo no podíamos ir el lunes. En el resumen de la tarjeta se me cobró y se me acreditó el dinero $[números],76. Hasta ahí todo bien, pero el mes siguiente me apareció en la tarjeta de credito un debito de 3 cuotas de [números] y pico de pesos. Me comunico inmediatamente con la aerolínea, me responden que no me haga problema que seguramente se generó un doble cargo y que a la brevedad lo van a solucionar. Ahora al llegar el segundo recibo con el cobro de la segunda cuota vuelvo a comunicarme con la empresa y me responden que yo tenía otra reserva para el día lunes 9 de julio para tres personas y es otro vuelo y no me van a devolver el dinero. Mi respuesta obviamente es que es imposible, como iba a estar viajando el lunes, si yo tenía que estar en barirolche. Revisé todos mis mail y el dia 8 de julio me aparecio un chequín que obviamente no complete ya que nunca reservé para ese dia. Además se hubiera cobrado con la tarjeta el mismo mes, el viaje lo generaron ellos para cobrarnos