Flybondi

Que la empresa flybondi se haga responsable y modifique mi reserva sin cargo

Buenas tardes estaba realizando la reserva de mi vuelo a cor- epa-cor y confirme el pago cuando me llego por mail el detalle de la reserva me di cuenta que la plataforma habia realizado un cambio en las fechas de la ida y vuelta del aereo. Trate de contactarme por todas las vias de contacto que ellos sugieren y no me respondio nadie. Intente cambiar las fechas atraves del sistema de ellos atribuyendome el error (que nunca cometi). Pero cuando quise cambiarlas no solo me querian cobrar un extra sino que su sistema seguia cambiandome las fechas. Todo un desastre. Conclusion tengo una reserva para un vuelo que no quiero y sigo sin recibir respuesta. Y encima cargos adicionales por cambio de fechas que tampoco me interesan. Viajo por negocios y no puedo reprogramar la agenda para la fecha q a ellos se les ocurra asignarme.

Buenas tardes estaba realizando la reserva de mi vuelo a cor- epa-cor y confirme el pago cuando me llego por mail el detalle de la reserva me di cuenta que la plataforma habia realizado un cambio en las fechas de la ida y vuelta del aereo. Trate de contactarme por todas las vias de contacto que ellos sugieren y no me respondio nadie. Intente cambiar las fechas atraves del sistema de ellos atribuyendome el error (que nunca cometi). Pero cuando quise cambiarlas no solo me querian cobrar un extra sino que su sistema seguia cambiandome las fechas. Todo un desastre. Conclusion tengo una reserva para un vuelo que no quiero y sigo sin recibir respuesta. Y encima cargos adicionales por cambio de fechas que tampoco me interesan. Viajo por negocios y no puedo reprogramar la agenda para la fecha q a ellos se les ocurra asignarme.

Flybondi Representante de Flybondi  propuso una solución: 

Buenos dias Andres,

Te comentamos que tu Queja Suma no es un canal de atención al cliente, te peidmos que nos
contactes a hola*flybondi.com y con gusto te ayudaremos.

Saludos!

21 de Enero a las 13:55 hs.
Flybondi Representante de Flybondi 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Andres G

26 de Mayo a las 17:12 hs.

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