Me cancelaron un vuelo, puse la opción de reembolso, complete el form…
Tengo una reserva para mendoza el dia 21, pero quiero cambiar mi reserva, ya envie 3 emails para la empresa, pero no me contesta, tengo urgencia para cambiar. Además de eso no me aparece la reserva en el sitio de la empresa, me sale como "no existe", pero ya me fue cobrado los pasajes. Necesito de una resposta con urgencia!
Tengo una reserva para mendoza el dia 21, pero quiero cambiar mi reserva, ya envie 3 emails para la empresa, pero no me contesta, tengo urgencia para cambiar. Además de eso no me aparece la reserva en el sitio de la empresa, me sale como "no existe", pero ya me fue cobrado los pasajes. Necesito de una resposta con urgencia!
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Buenas tardes Beatriz,
04 de Octubre a las 16:17 hs.Lamentamos mucho la demora en responder este mensaje, esperamos que tu reclamo haya sido solucionado,
de no ser asi te pedimos que nos escribas a [email protected] y con gusto te responderemos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Beatriz S
09 de Octubre a las 13:46 hs.