En el día 17/06 la compañía aérea flybondi cambió mi vuele que debería ser a las 15:15 para las 18:30 y me mando un aviso a las 10:40. El problema es que ya tenía otro vuelo con latam a las 20:10. Trate de comunicarme con flybondi y me dijeron que no podrían hacer nada ya que eran empresas distintas. Ni trataron de conseguir una solución, simplesmente tuve que comprar otro vuelo de 40 mil y perdí el vuelo. Necesito saber si me van pagar el vuelo que perdí ya que es una falta de respeto cambiar un vuelo en el día sin no se quiera explicarnos el motivo. Espero una respuesta con solución. Gracias
En el día 17/06 la compañía aérea flybondi cambió mi vuele que debería ser a las 15:15 para las 18:30 y me mando un aviso a las 10:40. El problema es que ya tenía otro vuelo con latam a las 20:10. Trate de comunicarme con flybondi y me dijeron que no podrían hacer nada ya que eran empresas distintas. Ni trataron de conseguir una solución, simplesmente tuve que comprar otro vuelo de 40 mil y perdí el vuelo. Necesito saber si me van pagar el vuelo que perdí ya que es una falta de respeto cambiar un vuelo en el día sin no se quiera explicarnos el motivo. Espero una respuesta con solución. Gracias
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Estimado Gabriella, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
25 de Junio a las 18:46 hs.Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
Todavia no entraron en contacto.
30 de Junio a las 9:50 hs.Estoy esperando que me den una solución y hasta el momento no entraron en contacto
11 de Julio a las 12:43 hs.Todavía no solucionaron
26 de Julio a las 8:13 hs.No solucionado
26 de Julio a las 8:13 hs.Hola! Un gusto saludarte.
15 de Febrero a las 15:12 hs.Con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a través de nuestros FORMULARIOS de atención ****s://ayuda.flybondi.com/es-***/conversation/new/ o llamando al **** - *** - FLYBONDI (****) y con gusto te responderemos.
Quedamos a disposición,
Saludos!
El equipo de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriella F
14 de Marzo a las 16:37 hs.