Flybondi

Pasaje abierto o devolución del dinero por atraso en el accionar de la empresa

Hola en cuanto a la atencion es buena pero necesitaba un cambio en mi reserva y como la página sólo me decía que no tenía tal reserva acudí al email hola@flybondi... El cual me decía los costos solamente de mi vuelo con el cambio cada que yo les pedí por favor adelantar mis pasajes hace varios días estoy enviando email pero me no me dan una solución en tanto conseguí otro medio de transporte que me confirmó más rápido que flybondi en una semana que le pedí el cambio de día de vuelo entonces quisiera tener mis pasajes abiertos ya que ellos no me devolverán el dinero pero no estoy de acuerdo con la falta de atención via email mi cambio era del 2.12 al 29.11 estoy enviando email desde el 19.11 y estamos a 22.12 aún no me dan una solución teniendo en cuenta que me quieren cobrar distintas tarifas gracias