No puedo terminar el pago de asientos y valija adicionales porque me solicita un documento de identidad brasileño. Yo tengo solo argentino.
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23 de Marzo a las 18:52 hs.Verificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribimos por el mismo medio para continuar la gestión.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.
Me respondieron en mostrador qué el problema es de edreams, porque carga los vuelos en una base de datos brasileña. Por lo tanto nos cobraron las valijas a precio de mostrador, y no de trámite web. O sea más costoso.
28 de Marzo a las 8:43 hs.Me cobraron la valija en mostrador, más caro que vía web, y se excusaron culpando a eDream porque dicen que genera los datos del cliente en una base de datos Brasileña. Si tuvieron la gentileza de no cobrarme el check in de mostrador.
08 de Abril a las 9:45 hs.