Flybondi

Otro viaje cancelado

Ayer , 22/8 me cancelo un vuelo de asuncion a bs as, en forma unilateral, con todos los perjuicios que ello origina.
yo soy ingeniero civil, a cargo de un monton de responsabilidades en ba as, tuve que tomar un vuelo de repente con otra empresa , que de casualidad consegui con su correspondiente costo.
yo creo que low cost no tiene derecho de ampararse en el precio para dejar a la gente a la buena de dios, propongo que si no rectifican esta politica se vayan a otro lado. Muchas gracias.

Ayer , 22/8 me cancelo un vuelo de asuncion a bs as, en forma unilateral, con todos los perjuicios que ello origina.
yo soy ingeniero civil, a cargo de un monton de responsabilidades en ba as, tuve que tomar un vuelo de repente con otra empresa , que de casualidad consegui con su correspondiente costo.
yo creo que low cost no tiene derecho de ampararse en el precio para dejar a la gente a la buena de dios, propongo que si no rectifican esta politica se vayan a otro lado. Muchas gracias.

marcelo  Solución rechazada: 

buen dia, no tengo idea, me dijeron que elija la solucion hace 20 dias y todavia no me depositaron mi dinero ademas de hacerme perder el tiempo.

23 de Setiembre a las 8:45 hs.
Flybondi Representante de Flybondi 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de marcelo

21 de Mayo a las 10:49 hs.
marcelo  Solución rechazada: 

La empresa nunca me contesto el reclamo, los mails q me enviarn nunca se entendieron, no hay con quien hablar, ni un celular ni un numero fijo, necesito que alguien se contacte con migo y que me pasen un numero para saber si me devuelven el pasaje o me dan otro pasaje a Paraguay ??????

27 de Mayo a las 7:42 hs.
Flybondi Representante de Flybondi  propuso una solución: 

Hola Marcelo,

Vemos que tu reclamo fue respondido por nuestro canal de atención al cliente el 21 de agosto de **** registrado bajo número de gestión 0 01 56 98

En este caso, se realizó el reembolso al intermediario por el cual realizaste la compra de pasajes. En caso de no haber recibido el reembolso en tu tarjeta, sugerimos contactarte a los medios de contacto que figuran en la confirmación de compra.

No obstante, te comentamos que tu Queja Suma no es un canal de atención al cliente oficial de Flybond. En caso de consultas, te invitamos a completar el formulario de contacto en nuestra web:

https://flybondi.com/ar

Deberás seleccionar: ¿Preguntas? - Atención al cliente -

¡Con gusto te ayudaremos!

Cordial saludo

28 de Mayo a las 16:48 hs.
Flybondi Representante de Flybondi 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de marcelo

17 de Setiembre a las 18:09 hs.

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