Viaje al exterior, modificaron mi vuelo de ida, y luego el de vuelta afectando dos dias mas mi itinerario de viaje, tenia que reserva de hotel. Luego me modificaron la fecha y yo indique que tenia que llegar desde otro punto, llegamos hicimos todo el proceso de embarque migraciones y en la puerta no nos dejaron subir porque llegamos con el tiempo justo y no pudimos despachar las valijas pedimos que envien nuestras valijas con el proximo vuelo y no lo hicieron, en el aeropuerto no habia nadie para atendernos nos dejaron barados en el aeropuerto de guarullos, siendo el proximo viaje en dos dias, nostros teniamos que llegar a trabajar y nadie nos dios una solucion en el momento.. Nos quedamos sin vuelo y sin hotel para volver a argentina, un verdadero desastre ... Tuvimos que pagar con nuetsro dinero una noche extra mas de hotel y luego sacar un nuevo pasaje el cual pagamos demasiado caro y nadie responde ni se hace cargo de nuestros gastos extras.. Necesito una solucion a la brevedad!!!
Viaje al exterior, modificaron mi vuelo de ida, y luego el de vuelta afectando dos dias mas mi itinerario de viaje, tenia que reserva de hotel. Luego me modificaron la fecha y yo indique que tenia que llegar desde otro punto, llegamos hicimos todo el proceso de embarque migraciones y en la puerta no nos dejaron subir porque llegamos con el tiempo justo y no pudimos despachar las valijas pedimos que envien nuestras valijas con el proximo vuelo y no lo hicieron, en el aeropuerto no habia nadie para atendernos nos dejaron barados en el aeropuerto de guarullos, siendo el proximo viaje en dos dias, nostros teniamos que llegar a trabajar y nadie nos dios una solucion en el momento.. Nos quedamos sin vuelo y sin hotel para volver a argentina, un verdadero desastre ... Tuvimos que pagar con nuetsro dinero una noche extra mas de hotel y luego sacar un nuevo pasaje el cual pagamos demasiado caro y nadie responde ni se hace cargo de nuestros gastos extras.. Necesito una solucion a la brevedad!!!
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Estimado Elsa, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
10 de Mayo a las 13:44 hs.Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
Hace mas de varios dias que llevo esperando una respuesta o solucion, envie mi solicitud via email, instagram , twiter y nadie responde nada!!
10 de Mayo a las 13:55 hs.Hola! Un gusto saludarte.
11 de Mayo a las 12:09 hs.Con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a través de nuestros FORMULARIOS de atención ****s://ayuda.flybondi.com/es-***/conversation/new/ o llamando al **** - *** - FLYBONDI (****) y con gusto te responderemos.
Quedamos a disposición,
Saludos!
El equipo de Flybondi
Ya lo hice! Estoy buscando todas las vías para que me reintegren todo el dinero perdido y me devuelvan la plata que no me negaron el embarque es por eso que recurro por este medio.. necesito una solución ( quiero que me devuelvan la plata del vuelo que no pude hacer+ gastos de hotel + nuevo vuelo con *aereolineas Argentinas que fue la empresa que me trajo de regreso a Buenos Aires.. envíe mails envíe reclamos y siempre responden lo mismo sin solución!!!
11 de Mayo a las 12:12 hs.Hola! Un gusto saludarte
12 de Mayo a las 16:58 hs.Verificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribimos por el mismo medio para continuar la gestión.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.
Buenas tardes! Si me dieron respuesta pero no solución!!!
12 de Mayo a las 17:01 hs.Me negaron el embarque, me reprogramaron dos veces mi vuelo.. y nos dejaron varados.. lo que necesito no es una respuesta.. lo que necesito es que reintegren mis gastos de hotel y nuevo aéreo y me devuelvan el dinero de mi pasaje que no pude usar porque me cambiaron la fecha de vuelo y además me negaron el embarque! Quiero mi dinero no una respuesta.. por el estrés que me están haciendo pasar me estoy enfermando haste mucha plata y quiero mi dinero!!!! Devuelvan mi dinero!! Y los gastos extras
QUIERO QUE SE HAGAN CARGO Y ME REINTEGREN LOS GASTOS EXTRAS Y EL DINERO DE DEL VUELO QUE SE WSYAN ROBANDO DE MI VIAJE!!! NO QUIERO MAS RESPUESTAS QUIERO UNA SOLUCIÓN URGENTE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
12 de Mayo a las 17:04 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de viviana F
21 de Julio a las 15:13 hs.Después de negociar con el ente responsable y la empresa llegamos a un acuerdo positivo para ambas partes. Muchas gracias
21 de Julio a las 15:31 hs.