Me cancelaron el vuelo que tengo para volver el día 6/6/[números] por las condiciones climáticas en buenos aires. Desde el aeropuerto no me dieron ninguna opción de reprogramación ni contacto humano, me dieron un papelito con un número de teléfono al que llamo constantemente y nunca me atienden. Un mail al que mandé mas de 10 mails y no me responden y un formulario al que siempre que lo lleno me devuelven una respuesta automática que nada tiene que ver con mi reclamo. No se hacen cargo de nada, en la página sigue figurando mi reserva como si no hubiese ningún problema, nunca me notificaron la cancelación del vuelo siquiera. Ya no se que hacer, necesito volver a buenos aires y desde flybondi no ofrecen ni soluciones ni respuestas, la verdad una verguenza. La peor aerolínea con la que tuve que tratar en mi vida.
Me cancelaron el vuelo que tengo para volver el día 6/6/[números] por las condiciones climáticas en buenos aires. Desde el aeropuerto no me dieron ninguna opción de reprogramación ni contacto humano, me dieron un papelito con un número de teléfono al que llamo constantemente y nunca me atienden. Un mail al que mandé mas de 10 mails y no me responden y un formulario al que siempre que lo lleno me devuelven una respuesta automática que nada tiene que ver con mi reclamo. No se hacen cargo de nada, en la página sigue figurando mi reserva como si no hubiese ningún problema, nunca me notificaron la cancelación del vuelo siquiera. Ya no se que hacer, necesito volver a buenos aires y desde flybondi no ofrecen ni soluciones ni respuestas, la verdad una verguenza. La peor aerolínea con la que tuve que tratar en mi vida.
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Estimado Silvia, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
08 de Junio a las 7:59 hs.Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
Estuve llamando varias veces hasta lograr comunicarme y que me cambien el pasaje como si fuese un programa de premios. Cero predisposición y preocupación para solucionar los problemas de sus clientes.
13 de Junio a las 7:14 hs.