Buenas tardes: soy pablo bustamante, hace ya varios días que estoy intentando cambiar mi fecha de regreso a mendoza, y no me han respondido mis mensajes. Estoy solicitando cambiar mi fecha de regreso del día 9/7 para el día 12/7 en el horario de la tarde, ya que cuando llegue a buenos aires, la empresa flybondi se había olvidado mi maleta en mendoza, y recién la recupere tres días después, ya que también se habian olvidado de mandármela al hotel, y tuve que ir por mi cuenta a buscarla al aeropuerto del palomar .
espero su pronta respuesta.
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No me han respondido los mensajes, y también hice un reclamo por que la.maleta llegó 3 días tarde, y les pedí un resarcimiento económico, pero aún no me responden.
13 de Julio a las 15:27 hs.No me han respondido los mensajes.
24 de Julio a las 12:04 hs.Hola,
07 de Setiembre a las 12:43 hs.Verificamos que tu caso se encuentra trabajado desde nuestro canal de atención al cliente.
Por lo que deberás seguir la gestión por ese medio.
Saludos,
Su respuesta no da ninguna solucion , solo se desliga de la responsabilidad.
07 de Setiembre a las 13:44 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de pablo A
21 de Mayo a las 14:55 hs.