Buenas noches!
nos cancelaron el vuelo de vuelta recien. Quisimos reprogramarlo desde mi reserva y cuando escogimos uno conveniente, nos figuro en sistema que no se pudo realizar dicho cambio.
cuando volvimos a ingresar desde mi reserva para gestionarlo nuevamente, nos figuro esta leyenda "su reserva está pendiente de pago. Esperá a que se registre el pago o contactate al centro de atención al cliente para gestionarla. (código 09)"
por favor, necesito reprogramar este viaje de vuelta ya que estoy a dias de viajar y no se me permite desde la pagina y ya no se que hacer!!
aguardo respuesta por favor
Buenas noches!
nos cancelaron el vuelo de vuelta recien. Quisimos reprogramarlo desde mi reserva y cuando escogimos uno conveniente, nos figuro en sistema que no se pudo realizar dicho cambio.
cuando volvimos a ingresar desde mi reserva para gestionarlo nuevamente, nos figuro esta leyenda "su reserva está pendiente de pago. Esperá a que se registre el pago o contactate al centro de atención al cliente para gestionarla. (código 09)"
por favor, necesito reprogramar este viaje de vuelta ya que estoy a dias de viajar y no se me permite desde la pagina y ya no se que hacer!!
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