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El dia lunes 11/6 hice la compra de un pasaje de ida para el 16/6 cba-epa con regreso el lunes 18/6 epa- cba, lo pague con tarjeta visa en 6 cuotas sin interés lo cual veo reflejado en los ultimos movimientos de la tarjeta (la primera cuota) pero no me llegó el e-mail con la confirmacion de la reserva ni el codigo de la misma, no tengo cómo consultarlo a traves de la pagina, les mande un correo pero no tengo respuesta
El dia lunes 11/6 hice la compra de un pasaje de ida para el 16/6 cba-epa con regreso el lunes 18/6 epa- cba, lo pague con tarjeta visa en 6 cuotas sin interés lo cual veo reflejado en los ultimos movimientos de la tarjeta (la primera cuota) pero no me llegó el e-mail con la confirmacion de la reserva ni el codigo de la misma, no tengo cómo consultarlo a traves de la pagina, les mande un correo pero no tengo respuesta
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Buenas tardes Gloria,
13 de Junio a las 15:33 hs.No encontramos registro de haber recibido un correo electronico con tu dirreción de mail, tu reserva se encuentra OK.
Te pedimos que nos escribas a [email protected] para poder enviarte tu código de reserva.
Saludos!
Agradezco la rápida respuesta, aún no me llegó el código solicitado pero al menos tengo una dirección de e-mail donde consultar, en la pagina no figura ni siquiera un teléfono, esa sería una buena oportunidad de mejora ya que al parecer la pagina funciona mal, mi dirección de correo la tienen, no me mandaron el código de reserva pero sí me llegó un correo con publicidad, así es que evidentemente las fallas en la pagina web son lo que deberían mejorar
13 de Junio a las 18:25 hs.