Compre un pasaje y me lo cancelaron, hice el reclamo y aun no me devu…
Tenia adquirido dos pasajes corrientes- buenos aires y buenos aires- corrientes con salida el 12/12/19 y regreso el 15/12/19. Cancelaron el vuelo con check-in ya realizado y reprograman para el 16/12/19. Asisto aun congreso el 13/12/19, con reserva de hotel. No me interesa ni sirve, me perjudica viajar en la fecha reprogramada. Solicito devolución del importe. Caso contrario accionaré legalmente por daños y perjuicios.
Tenia adquirido dos pasajes corrientes- buenos aires y buenos aires- corrientes con salida el 12/12/19 y regreso el 15/12/19. Cancelaron el vuelo con check-in ya realizado y reprograman para el 16/12/19. Asisto aun congreso el 13/12/19, con reserva de hotel. No me interesa ni sirve, me perjudica viajar en la fecha reprogramada. Solicito devolución del importe. Caso contrario accionaré legalmente por daños y perjuicios.
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La experiencia la puedo definir como "sorpresiva". La cancelación y la reprogramación para viajar en forma inversa ( es decir el destino de ida como regreso y éste como salida) me sorprendió. Ante el reclamo, obtuve una solución (voucher por el importe de pasaje no utilizado).
17 de Diciembre a las 8:00 hs.