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Estoy tratando de pagar 2 pasajes y me dice "ups! hubo un error procesando tu pago, por favor revisá tus datos y volvé a intentar" y no me deja finalizar, hace mas de 1 hora estoy intentado entre todas mis tarjetas y hasta pago en efectivo. No quiero perder los precios que me llevaron tanto tiempo encontrar
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No se quieren hacer cargo de su error
19 de Mayo a las 9:51 hs.Dicen que fue un error de la web. No se hacen responsables
30 de Mayo a las 9:17 hs.Hola,
11 de Junio a las 16:15 hs.Verificamos que tu caso se encuentra finalizado desde nuestro canal de atención al cliente.
Saludos,
No quieren bonificarme lo que me cobraron de más.
11 de Junio a las 16:18 hs.Hola,
09 de Julio a las 13:30 hs.Verificamos que tu caso se encuentra trabajado desde nuestro canal de atención al cliente.
Por lo que deberás seguir la gestión por ese medio.
Saludos
Atención al cliente dice que fue un error de la web. Y cerraron ahí el tema. Y yo pagué más de un 50% adicional de lo que había elegido. Pésima respuesta, no es una solución.
09 de Julio a las 13:38 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] B
21 de Mayo a las 14:52 hs.No me dieron una respuesta satisfactoria. No reconocieron su error.
27 de Mayo a las 9:58 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] B
03 de Marzo a las 18:12 hs.