Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Tengo un vuelo mañana a las 18 hs y me lo cambiaron para las 10 de la mañana y no puedo viajar a ese horario y no me contestan los mails
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Hola,
12 de Junio a las 16:18 hs.La resolución a tu caso fue informada desde nuestro canal de atención al cliente.
Por lo que deberás seguir la gestión por ese medio.
Saludos,
No me contestaron a tiempo, solo 1 hora antes del vuelo que me adelantaron 8 horas, por lo tanto no pude ir al segundo día del congreso(sábado) y perdí mi asistencia. Y la opción q me dieron era q podía volverme dos días despues( el lunes) ya q el domingo no había vuelos y sino q me lo dejaban abierto por 1 mes. Pero extremadamente tarde fue su respuesta, cuando yo ya estaba en el aeropuerto.
17 de Junio a las 9:27 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia A
21 de Mayo a las 14:52 hs.