Me cancelaron un vuelo hace mas de 1 mes y aun no me devuelven el din…
Compre pasajes de vuelta de bs as a tucuman. Me cambiaron la fecha para un dia en el cual no puedo viajar. Como hice un reclamo pero ofrecen cambio de ruta o un voucher el cual ya no me sirve xq tendria q pagar diferencia de precio. No seria logico pagar diferencia xq el error fue de la empresa no mio. Pido cambio de ruta para el dia q yo necesito viajar y no m solucionan. Me parece una falta de respeto. Un asco el servicio. Necesito solucion. Algun numero de telefono. O q m cambien ruta de bs as a santiago del estero. Necesito urgente una solucion
Compre pasajes de vuelta de bs as a tucuman. Me cambiaron la fecha para un dia en el cual no puedo viajar. Como hice un reclamo pero ofrecen cambio de ruta o un voucher el cual ya no me sirve xq tendria q pagar diferencia de precio. No seria logico pagar diferencia xq el error fue de la empresa no mio. Pido cambio de ruta para el dia q yo necesito viajar y no m solucionan. Me parece una falta de respeto. Un asco el servicio. Necesito solucion. Algun numero de telefono. O q m cambien ruta de bs as a santiago del estero. Necesito urgente una solucion
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Buenas tardes Gladys,
24 de Octubre a las 16:03 hs.Te contactaremos en este momento por correo electrónico para brindarte una solución posible.
Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rivas R
31 de Octubre a las 18:04 hs.