Cobro doble de asientos! al sacar tres pasajes yo seleccioné y pague …
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Hoy compre pasaje bs as pos ida y vuelta para el 12/7 regresando el 17/7 pero coincide con una intervención quirúrgica q tenia programada. Al sacar el pasaje no me di cuenta. Necesito pedirles q anulen el pasaje y me re integren el importe. El pago fue hecho con visa del bco francés. Les pediría q me re integren el dinero ya q x la operación voy a perder lo. X el tiempo de vto.
espero si inmediata respuesta.
vuelo jo6cc4
vanesa buriano
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Hola vaneaa te recomiendo que adjuntea la orden medica con la fecha de operación así no tenes problemas
21 de Mayo a las 7:39 hs.Hola,
13 de Junio a las 13:31 hs.La resolución a tu caso fue informada desde nuestro canal de atención al cliente.
Por lo que deberás seguir la gestión por ese medio.
Saludos,
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Vanesa B
26 de Mayo a las 16:56 hs.