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Flybondi
Medicacion inyectable

Item: Flybondi
Rating: 7
Author: Jessica V

Jessica V
Empresa reclamada: Flybondi

Necesito transpostar medicacion intravenosa ya que soy asmatica y el sabado viajo a un clima frio,me comunique por varios medios pero nadie me atiende. necesito una respuesta urgente, tengo tres viajes programados con flybondi y si no puedo llevarlas necesitare buscar otra solucion

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Jessica V Solución rechazada:

Como nunca me respondieron ni los mensajes ni los mails, tuve que presentarme el día del viaje y arriesgarme a llevar las cosas. Cuando llegue, por más que tenía acceso preferencial para pasar, tuve que hacer la fila de dos horas porque me pedían declararlo. Por suerte en el aeropuerto el personal me dejo llevarlo y me atendieron bien, recien ahi dieron aviso de que necesitaba mis medicaciones. Fura de las demoras y reprogramaciones de los vuelos el resto salió bastante bien.

10 de Agosto a las 7:39 hs.

Flybondi Representante de Flybondi propuso una solución:

Buenas tardes Jessica,

Lamentamos mucho la demora en responder este mensaje, esperamos que tu reclamo haya sido solucionado,
de no ser asi te pedimos que nos escribas a [email protected] y con gusto te responderemos.

Saludos!

09 de Octubre a las 12:31 hs.

Flybondi Representante de Flybondi

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jessica V

14 de Octubre a las 17:35 hs.

Jessica V solución recibida:

Muy buena, tardaron en responder mis consultas pero al momento de embarcar no tuve ningún problema.

15 de Octubre a las 0:11 hs.

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