Hace 3 días quiero comprar un pasaje ush bs as para mañana 10am y me …
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Hola, viajamos a bariloche el sábado 20 de abril y volvíamos el 24 de abril, llegamos justo al cierre del despacho de equipaje y no pudimos despachar y como no habíamos hecho el web check in (porq la página no nos permitía) perdimos el vuelo. Una chica muy amable nos ayudo a conseguir uno para esa misma noche uno de los pasajeros, con una diferencia de 9900$ y para el viernes 26 para otro de los pasajeros con otra diferencia y teníamos q abonar. Dimos el ok.
cargamos la tarjeta y la página daba error, volvimos a cargar, error. Reiteradas veces, probamos con 6 tarjetas, preocupados por no perder el vuelo. La cuestión es q al parecer todos los pagos cayeron juntos y se armo un saldo a favor de flybondi de 140000$
mis resúmenes ya llegaron y yo tuve q pagarlos. Además de cargarse varias veces en la tarjeta de crédito, también se débito de mi tarjeta de débito. Pague mucho dinero. Escribí varias veces a atención al cliente y me responden con un copy paste diciéndome que fui derivada al sector. Pero nadie se ha contactado conmigo. No se cómo solucionar porq ni siquiera tengo un teléfono a quien hablar.
necesito una respuesta. Código de reserva r0tz48
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No tuve respuesta
26 de Mayo a las 10:58 hs.No tuve respuesta
26 de Mayo a las 10:58 hs.Buenas tardes,
13 de Junio a las 13:46 hs.Verificamos que tu caso ha sido trabajado desde nuestro canal de atención al cliente.
Por lo que deberás seguir la gestión por ese medio.
Saludos,
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carolina
26 de Mayo a las 16:56 hs.