Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Flybondi adelanto un día un vuelo para 2 personas que saque en abril y no me avisaron,y estoy a 24 hs de ese vuelo y no lo vamos a poder tomar xq no me sirve la nueva fecha,no me mandaron mail de reprogramacion para avisarme,quiero que me devuelvan el dinero.ellos no avisaron nada.codigo de reserva es 68fxgy.
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Buenos días. Hace 10 días envié un mail consultando respecto de las c…
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Hola!
16 de Setiembre a las 13:14 hs.Te comentamos que tu Queja Suma no es un canal de atención al cliente, con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a través de http://help.flybondi.com/ y con gusto te responderemos.
Saludos!
No tienen una oficina o un número que te atienda alguien para pedir el reclamo,es un desastreande mail y jamás respondieron,es más,los mails se me volvían como que no existe esa dirección de mail
13 de Octubre a las 14:33 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Soledad Á
21 de Mayo a las 11:56 hs.Nunca me atendieron el teléfono y solo computadora para reservar o pagar,pero jamás para devolución,un verdadero desastre
27 de Mayo a las 10:44 hs.Porque jamás se contactaron conmigo y jamás me atendió un ser humano,en su número telefónico solo atiende una computadora que no te da la opción de ningún reclamo o devolución,son una estafa esa empresa
27 de Mayo a las 10:46 hs.Hola Soledad,
28 de Mayo a las 16:28 hs.Vemos que tu caso fue gestionado por nuestro canal de atención al cliente. Hemos reembolsado el dinero de tus pasajes al intermediario por el cual realizaste la compra: Almundo.
En caso de no haber recibido el dinero, deberás realizar el reclamo correspondiente a los medios de contacto que recibiste junto a la confirmación de compre de Almundo.
No obstante, te comentamos que tu Queja Suma no es un canal de atención al cliente oficial de Flybond. En caso de consultas, te invitamos a completar el formulario de contacto en nuestra web:
https://flybondi.com/ar
Deberás seleccionar: ¿Preguntas? - Atención al cliente -
¡Con gusto te ayudaremos!
Cordial saludo
Nunca me atendieron en ese canal de flybondi y al mundo me dijo que ustedes sin los responsables de devolver el dinero
28 de Mayo a las 19:43 hs.Hola Soledad,
29 de Mayo a las 10:43 hs.Las devoluciones son aplicadas por el mismo intermediario que se realizó la compra.
En este caso, sugerimos contactarte con Almundo nuevamente e indicar que desde Flybondi indicaron que los pasajes ya fueron cancelados para que puedan proceder con el reembolso.
Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Soledad Á
17 de Setiembre a las 18:06 hs.