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Malisimos

Qué mal servicio el de esta aerolínea. El día de hoy 21 de julio de [números], teníamos vuelo desde el aeropuerto el palomar de buenos aires con destino bariloche, por condiciones climáticas de bariloche el vuelo de las 6 am salió 8 am. Cerca de las 9 y 30 el capitán informa a la tripulación que el aeropuerto de bariloche se encontraba cerrado y por esta razón nos dejarían en el aeropuerto de neuquén sin ninguna garantía de traslado hacia bariloche (destino final que se adquirió con está aerolínea), la otra opción que dió está empresa era regreso a buenos aires sin saber fecha ni otra de reprogramación del vuelo. Cuando llegamos a neuquén nos percatamos que el aeropuerto de bariloche estaba habilitado y ya habían aterrorizado 2 vuelos, la jefe de cabina informa que no se puedo aterrizar porque la pista asignada no la habían alcanzo a limpiar. Esta empresa no tiene en cuenta el tiempo de los turistas, ni la cantidad de niños que se encontraban a bordo. Qué falta de respeto con los usuarios.

Qué mal servicio el de esta aerolínea. El día de hoy 21 de julio de [números], teníamos vuelo desde el aeropuerto el palomar de buenos aires con destino bariloche, por condiciones climáticas de bariloche el vuelo de las 6 am salió 8 am. Cerca de las 9 y 30 el capitán informa a la tripulación que el aeropuerto de bariloche se encontraba cerrado y por esta razón nos dejarían en el aeropuerto de neuquén sin ninguna garantía de traslado hacia bariloche (destino final que se adquirió con está aerolínea), la otra opción que dió está empresa era regreso a buenos aires sin saber fecha ni otra de reprogramación del vuelo. Cuando llegamos a neuquén nos percatamos que el aeropuerto de bariloche estaba habilitado y ya habían aterrorizado 2 vuelos, la jefe de cabina informa que no se puedo aterrizar porque la pista asignada no la habían alcanzo a limpiar. Esta empresa no tiene en cuenta el tiempo de los turistas, ni la cantidad de niños que se encontraban a bordo. Qué falta de respeto con los usuarios.

luzad  Solución rechazada: 

No

07 de Agosto a las 21:24 hs.
Flybondi Representante de Flybondi  propuso una solución: 

Hola!

Te comentamos que tu Queja Suma no es un canal de atención al cliente, con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a través de www.flybondi.com y con gusto te responderemos.

Saludos!

08 de Setiembre a las 13:43 hs.
Flybondi Representante de Flybondi 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de luzad08

26 de Mayo a las 16:45 hs.

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