El 25/01/23 tomo el vuelo de córdoba destino neuquén cap y al momento de retirar la valija percibo que le faltan las ruedas (los juegos que sirven para que la maleta apoye) enseguida hago el reclamo en ventanilla (tuve que esperar 45 min a qué un empleado se digne a atenderme) y me dicen que no se hacen cargo por daños ocasionados por el tiempo de uso de la misma. Entonces le muestro que la valija es nueva, era su segundo viaje y estaba completamente sana. Le pido el libro de quejas y se niegan a dármelo. Necesito una solución urgente, la valija es marca blaque, me salió $[números].[números], y no puede ser que nadie se haga cargo. Se supone que hay un seguro para este tipo de casos. Gracias
El 25/01/23 tomo el vuelo de córdoba destino neuquén cap y al momento de retirar la valija percibo que le faltan las ruedas (los juegos que sirven para que la maleta apoye) enseguida hago el reclamo en ventanilla (tuve que esperar 45 min a qué un empleado se digne a atenderme) y me dicen que no se hacen cargo por daños ocasionados por el tiempo de uso de la misma. Entonces le muestro que la valija es nueva, era su segundo viaje y estaba completamente sana. Le pido el libro de quejas y se niegan a dármelo. Necesito una solución urgente, la valija es marca blaque, me salió $[números].[números], y no puede ser que nadie se haga cargo. Se supone que hay un seguro para este tipo de casos. Gracias
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Estimado Maria, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
27 de Enero a las 5:41 hs.Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
Hola!
27 de Enero a las 13:12 hs.Para poder ayudarte, te sugerimos que nos escribas a lf*flybondi.com.
Quedaremos a disposición,
Saludos,
Porque se supone que cuando uno abona un extra por equipaje en bodega, tiene un seguro. Ya me contacte con un abogado y vamos a iniciar acciones legales. Es una vergüenza que no se hagan cargo de algo que ellos mismos rompieron.
02 de Febrero a las 12:02 hs.Hola,
09 de Febrero a las 13:04 hs.Deberás comunicarte a lf*flybondi.com.
Quedaremos a disposición,
Saludos,
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria L
03 de Marzo a las 18:20 hs.Me dijeron que no s hacen cargo aunque mí valija me la entregaron rota.
04 de Marzo a las 21:21 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria L
14 de Marzo a las 16:06 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria L
14 de Marzo a las 16:06 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria L
14 de Marzo a las 16:06 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria L
14 de Marzo a las 16:06 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria L
14 de Marzo a las 16:06 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria L
14 de Marzo a las 16:07 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria L
14 de Marzo a las 16:07 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria L
14 de Marzo a las 16:07 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria L
14 de Marzo a las 16:07 hs.