Flybondi

Mala organización en los vuelos

Buen día. Mi hermana tenía pasaje para el vuelo fo[números], de flybondi, para el 22/6/[números], a las 14 hs, de aeroparque jorge newbery a bariloche. Había viajado de urgencia, por fallecimiento de nuestra madre. Ella llego al aeroparque seis horas antes para hacer el check in. El lugar era un caos. Muchos pasajeros lo intentaban. No sé sabía dónde hacer cola.los pasajeros se mezclaban con lo de otros vuelos de la empresa. Le cobraron por asiento y equipaje; llevaba sólo una valija pequeña. En el momento de embarcar le comunicaron que viajaría en otro avión, de la empresa andes, que habían alquilado. Ella ocupó el asiento que figuraba en su ticket. Llegó otro pasajero con el mismo asiento.una azafata dijo a mi hermana que se había equivocado de lugar. La azafata no sabía qué hacer al ver que dos personas tenían el mismo. La cambiaron. Señores, entiendo que es época de mucho turismo hacía bariloche pero creo que flybondi no está preparada para realizar vuelos en estas condiciones. Los empleados lo saben. Quienes estaban a cargo del check in y de organizar a los pasajeros estaban nerviosos; se preguntaban entre ellos cómo proceder. Gracias. Saludos