La empresa flybondi nos canceló el viaje a salta con menos de 24hs de…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Mi nombre es carlos faitani. Con mi señora aye en el vuelo fo5220 a tucuman. Estubimos haciendo la fila durante 45 minutos con un solo mostrador para el chek in. Abilitaron otro y hicieron pasar a los que estaban al final de la larga fila. Generaron un caos de confucion entre los que se adelantaron el vuelo a jujuy y el de tucuman. Con otros pasajeros nos acercamos a pedir orientacion a los mostradores tratandonos con indiferencia y desidia. Al reclamar ninguno de los dos despacantes me quisieron atender tratando demorar mi chek in intentando que pierdamos el vuelo cmo otras personas que quedaron baradas en el vuelo a jujuy. Llamaron a la sefuridad del aeropuerto porque yo me plante y no me movia delante del mostrador. Hable con el oficial de seguridad el cual escucho mi reclamo luego llamo al supervisor del aeropuerto. El supervisor escucho mi reclamo dio orden a otro operador que me reciba el equipaje. Lamentable la atencion de los operadores unos jovenes sin educacion atrevidos prepotentes sin la mas minima educacion. La actitud que demuestran hoy no es la misma que cuando comenzo a operar esta linea aerea. Voy a viralizar este reclamo en redes sociales. Consejo a la empresa aerea que capacite a los jovenes pasantes que tienen trato con personas no son equipaje.
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29 de Mayo a las 10:56 hs.No he recibido ningun llamado
29 de Mayo a las 10:57 hs.Hola!
13 de Junio a las 17:57 hs.Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta y los inconvenientes ocasionados.
Te comentamos que tu Queja Suma no es un canal de atención al cliente, con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a través de www.flybondi.com y con gusto te responderemos.
Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos F
26 de Mayo a las 16:56 hs.