Flybondi canceló mi vuelo de ida con fecha 18/06/[números] destino a …
Cargue varias veces el formulario para hacer compra de pasajes de posadas a bs.as. el 10/08 y bs.as posadas el 19/08. El sistema se colgaba y tenia que volver a empezar. Hice la compra y cuanado recibo el voucher, con la reserva estan bien las fechas pero invertidos los tramos. Dice bs.as. Posadas. 10/08 y posadas bs.as. 19/08. Por favor necesito que me lo solucionen, no se que hacer.
Cargue varias veces el formulario para hacer compra de pasajes de posadas a bs.as. el 10/08 y bs.as posadas el 19/08. El sistema se colgaba y tenia que volver a empezar. Hice la compra y cuanado recibo el voucher, con la reserva estan bien las fechas pero invertidos los tramos. Dice bs.as. Posadas. 10/08 y posadas bs.as. 19/08. Por favor necesito que me lo solucionen, no se que hacer.
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Hola!
19 de Febrero a las 16:18 hs.Con el fin de poder brindarte una solución te pedimos que nos escribas a hola*flybondi.com o nos contactes a través de www.flybondi.com y con gusto te ayudaremos.
Saludos!
Me ofrecen cambiar los tramos (origen-destino) pagando **** $ cada tramo. es decir pagar **** $ mas del gasto que ya hice para cambiar el origen y destino de los pasajes que salieron invertidos en el sistema. Siendo que yo en el mismo momento en que recibo constancia de la operación envié mensaje diciendo que las fechas estaban correctas pero el origen y el destino invertidos. la ida debía ser desde posadas a bs.as. ( el 10/8) y la vuelta de bs.as. posadas (el 19/8. y los pasajes decían ida bs.as. a posadas ( el 10/8) y vuelta posadas a bs.as.( el 19/8). Cabe aclarar que soy de Pdas. Misiones. Que ademas les informe que tenia como acreditar lo que les estaba diciendo por que tengo pasajes de ida de Bs.As. a Nueva York para el 10/8 y vuelta para el 18/8 a Bs.As.No me solucionan la situación, me dan la opción que tiene cualquiera cuando no puede viajar por algún motivo y quiere cambiar los pasajes pagando mas. Una vergüenza.
22 de Febrero a las 12:57 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de veronica S
21 de Mayo a las 14:53 hs.