El día 28/12/2023 había comprado pasajes para un viaje a santiago del estero que salia el 28/03 y volvía el 01/04. El día 28/03 a las 00:03 me llega un mail que mi vuelo había sido cancelado. Cuando solo faltaban horas para embarcar, debido a su cancelación tuve el gasto de un nuevo pasaje (que me salió el doble de dinero) y mi reclamo es para reembolso del dinero pasaje y compensación de gastos adicionales!!!
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Estimado Belen, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
04 de Abril a las 23:09 hs.ResponderRecibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
Estoy esperando que se comuniquen conmigo. Porque todavía nada.
05 de Abril a las 13:01 hs.ResponderBuen día ante su falta de respuesta, le comento que inicie acciones legales contra ustedes con defensa al consumidor
08 de Abril a las 12:48 hs.ResponderLas normativas que están violando Ley de Defensa del Consumidor N° 24.*** Art. 4, 8, 19 , Código Civil y Comercial de la Nación en lo que respecta a la responsabilidad contractual, daños y perjuicios, Reglamento de Transporte Aéreo de la República Argentina.
08 de Abril a las 12:49 hs.ResponderMe indico mi abogado que cada día de mora en el pago genera derecho a que me abonen intereses.
Tienen un plazo de 10 días como máximo para pagar
Tuve el gasto de un nuevo pasaje (que me salió el doble de dinero) Mi reclamo es para reembolso del dinero pasaje y compensación de gastos adicionales de los cuáles no se quieren hacer cargo cuando Las normativas que están violando Ley de Defensa del Consumidor N° 24.*** Art. 4, 8, 19 , Código Civil y Comercial de la Nación en lo que respecta a la responsabilidad contractual, daños y perjuicios, Reglamento de Transporte Aéreo de la República Argentina.
09 de Abril a las 8:28 hs.ResponderMe indico mi abogado que cada día de mora en el pago genera derecho a que me abonen intereses.
Tienen un plazo de 10 días como máximo para pagarme
TODAVÍA SIN RESPUESTA!
14 de Abril a las 10:43 hs.Responderno sé hacen cargo de los gastos extra que tuve por su cancelación a última hora.
07 de Mayo a las 10:38 hs.Responder