Me cancelaron el vuelo a los 6 días de haber comprado el pasaje de v…
Compro 3 pasajes para viajar con esta empresa a florianópolis, y a la vuelta me reprogramaron el viaje para 26 horas después. Lo que ocasionó que me tuviera que contactar con el dueño del lugar donde me hospedaba y pedirle por favor que me cobrase un día más, luego de pagar eso con un late check out, me dirigí desde ingleses al aeropuerto de floripa para hablar con la gente de flybondi, allí me dijeron que no hay oficina de la empresa en brasil que solamente van empleados a hacer el check in y el abordaje de pasajaeros tres horas antes de cada vuelo, por lo que tuve que eseperar casi 9 horas hasta que un vuelo de la tarde hiciera que la gente estuviera en los mostradores, una vez ahí y despues de hablar con una chica que no sabía nad me pasaron con el encargado que también estaba ahí el cual me dijo que son una empresa tercerizada y que lo único que tienen es una tablet con los datos de los pasajeros para el vuelo que van a despachar, que no existe gente de flybondi allí, por lo que me tuve que tomar otro uber de regreso y sin respuesta alguna. Encima el viaje reprogramado llegaba a aeroparque y yo tenía mi vehículo en ezeiza...nadie te lleva, nadie te atiende en los teléfonos nadie te da una solución, lo único que tenés que tener es saldo en la tarjeta para poder pagar uber para ir de aeropuerto en aeropuerto y para pagar mas estadía en el lugar que te estes quedando, mas tiempo de estacionamiento en la playa de los aeropuertos, mas comida, mas bebida, mas la bronca y asumir que lo que uno esepera para hacer una vez al año que es descansar y pasarla bien 7 u 8 días se termina volviendo una mala experiencia con esta gente de flybondi, la verdad es que da mucha bronca y lo peor es que nunca pero nunca dan la cara.-
Compro 3 pasajes para viajar con esta empresa a florianópolis, y a la vuelta me reprogramaron el viaje para 26 horas después. Lo que ocasionó que me tuviera que contactar con el dueño del lugar donde me hospedaba y pedirle por favor que me cobrase un día más, luego de pagar eso con un late check out, me dirigí desde ingleses al aeropuerto de floripa para hablar con la gente de flybondi, allí me dijeron que no hay oficina de la empresa en brasil que solamente van empleados a hacer el check in y el abordaje de pasajaeros tres horas antes de cada vuelo, por lo que tuve que eseperar casi 9 horas hasta que un vuelo de la tarde hiciera que la gente estuviera en los mostradores, una vez ahí y despues de hablar con una chica que no sabía nad me pasaron con el encargado que también estaba ahí el cual me dijo que son una empresa tercerizada y que lo único que tienen es una tablet con los datos de los pasajeros para el vuelo que van a despachar, que no existe gente de flybondi allí, por lo que me tuve que tomar otro uber de regreso y sin respuesta alguna. Encima el viaje reprogramado llegaba a aeroparque y yo tenía mi vehículo en ezeiza...nadie te lleva, nadie te atiende en los teléfonos nadie te da una solución, lo único que tenés que tener es saldo en la tarjeta para poder pagar uber para ir de aeropuerto en aeropuerto y para pagar mas estadía en el lugar que te estes quedando, mas tiempo de estacionamiento en la playa de los aeropuertos, mas comida, mas bebida, mas la bronca y asumir que lo que uno esepera para hacer una vez al año que es descansar y pasarla bien 7 u 8 días se termina volviendo una mala experiencia con esta gente de flybondi, la verdad es que da mucha bronca y lo peor es que nunca pero nunca dan la cara.-
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Desde tuQuejaSuma.com recibimos muchos re…
Estimado Marcos, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
13 de Marzo a las 12:00 hs.ResponderRecibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
Nunca se.comunicaron conmigo. A ellos le mandé mail también.
18 de Marzo a las 9:08 hs.ResponderMe escribieron para pedir disculpas y nada más. Tengo que poner un abogado. Les dije que más allá de pedir disculpas deberían haber pedido las facturas de los gastos que tuve y pedir el CBU para transferir los gastos ocasionados por sus negligencias que parecen que son adrede y libre de penalizaciones.
29 de Marzo a las 10:18 hs.Responder