Saqué un pasaje para dos personas en época de pandemia, tuve que reprogramarlo por cuestiones personales y me cobraron el cambio. Cuando estaba por viajar me pidieron ellos cambiar la reserva por problemas de la empresa, y no fueron capaces de ofrecer ni los asientos juntos. Cambié el pasaje para este sábado 23/07 a las 12.55pm saliendo de aeroparque, a las 16.30 avisaron que el vuelo había sido cancelado por cuestiones climáticas, siendo que a las 14 ya sabían que el avión había aterrizado en ezeiza. Con la cancelación me dijeron que iba a poder reprogramar o hacer la devolución por teléfono. Estuve todo el fin de semana intentando contactarme pero siempre se cortaba la llamada, hasta recién que me atendió un operador y me dijo que el monto de devolución es de $[números], cuando yo pagué $12.[números],14. Le comenté la situación al empleado y le importó poco y nada, me dijo que eso era lo único que podía ofrecerme. El servicio es lamentable y no se hacen cargo de sus faltas.
Saqué un pasaje para dos personas en época de pandemia, tuve que reprogramarlo por cuestiones personales y me cobraron el cambio. Cuando estaba por viajar me pidieron ellos cambiar la reserva por problemas de la empresa, y no fueron capaces de ofrecer ni los asientos juntos. Cambié el pasaje para este sábado 23/07 a las 12.55pm saliendo de aeroparque, a las 16.30 avisaron que el vuelo había sido cancelado por cuestiones climáticas, siendo que a las 14 ya sabían que el avión había aterrizado en ezeiza. Con la cancelación me dijeron que iba a poder reprogramar o hacer la devolución por teléfono. Estuve todo el fin de semana intentando contactarme pero siempre se cortaba la llamada, hasta recién que me atendió un operador y me dijo que el monto de devolución es de $[números], cuando yo pagué $12.[números],14. Le comenté la situación al empleado y le importó poco y nada, me dijo que eso era lo único que podía ofrecerme. El servicio es lamentable y no se hacen cargo de sus faltas.
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todos los reclamos hacia Flybondi
¿Qué pasa si Flybondi cancela mi vuelo?
Si Flybondi …
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Flybondi Teléfono
Desde tuQuejaSuma.com recibimos muchos re…
Estimado Natalia, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
25 de Julio a las 20:18 hs.Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
Dijeron que iban a hacer la devolución pero todavía no aparece
12 de Agosto a las 17:49 hs.Me mandaron recién un mail indicándome que me van a devolver $**** menos de lo que corresponde. Ladrones
26 de Agosto a las 22:35 hs.Hola Natalia, tuve problemas con Flybondi. Sus cancelación a último momento me hizo incurrir en gastos relacionados a pérdida de alojamiento y dinero que tenía en los trámites que iba a hacer con el viaje. Si te interesa recuperar también lo que te hicieron perder, contactame. Estoy buscando gente que haya sido perjudicada también para proceder a un reclamo mayor. TE ESCRIBEN POR ACÁ DE QUE TE VAN A CONTACTAR Y NUNCA LO HACEN.
29 de Setiembre a las 9:40 hs.Hola! Un gusto saludarte
14 de Febrero a las 15:31 hs.Verificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribimos por el mismo medio para continuar la gestión.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Natalia L
14 de Marzo a las 16:33 hs.