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Por motivos de enfermedad, no puedo viajar y estoy a una semana del vuelo y no me contestan ninguno de los mails que envie para realizar el cambio de fechas de vuelo. Desde mi reserva me sale error server 500.
ya no se cuants mails voy enviando y no tengo respuesta alguna de flybndi.
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envie varios mails y no contestan.
21 de Julio a las 12:28 hs.El ultimo mail que envie fue el dia viernes 19 /07 con el certificado medico, constatando el motivo por el cual solicito cambio de fecha y aun no obtengo una respuesta.
ID de conversacion que me da flybondi cuando envie mail con certificado medico es ******
y sigo sin tener respuesta
Tardaron bastante en responder mis mails, pero me solucionaron el cambio de fecha por enfermedad un dia antes del vuelo. Me comunique al teléfono de ventas de flybondi, y de ahí me pasaron al área de atención al cliente y me dieron prioridad. A partir de ahí me contestaron mas rápido los mails y pude solucionar.
01 de Agosto a las 7:01 hs.