Flybondi

Flybondi me confirmó con poca anticipación el cambio , y perdi los vuelos

Con mi familia ganamos pasajes ida y vuelta buenos aires- iguazú mediante sesocio, en la aerolinea flybondi. próximo a las fechas de realizar el viaje fuimos contacto estrecho de un caso positivo de covid y dimos aviso a la aerlinea, la cual nos permitió realizar un único cambio de fecha dentro de los 7 días siguientes. Envie las fechas propuestas y no me contestaron por la confirmación de esas nuevas fechas sino hasta 24h antes de la salida del nuevo vuelo propuesto.al recibir ese mail, les volví a escribir contandoles que soy del interior del pais, y no había forma de que llegara a buenos aires con tan poca anticipación, y les plantee una nueva fecha dentro de esos 7 días. Me respondieron que ya había utilizado mi única posibilidad de cambio, y por lo tanto perdí todos los pasajes y la posibilidad de conocer iguazú. Me pareció horrible, porque la posibilidad que me dieron de cambiar el vuelo no fue tal, ya que confirmando con tan poca anticipación era muy probable que mi familia y yo no lograramos llegar a buenos aires a tiempo, y de esa forma perder todo . La verdad muy decepcionada con esta empresa, pensé que eran diferentes.