Soy [nombre] molina. El día 29/01/22 tenía un vuelo con flybondi. Me lo reprogramaron una vez y luego lo cancelaron. Me comunico a través de los medios que proporcionaron (un email y un número de teléfono), sin embargo, no me contestaron en ningún caso. Habré enviado 4 mails y llamado mas de una docena de veces. Al final, tuve que optar por otro medio de transporte ya que necesitaba realizar el viaje. Espero me reintegren todo mi dinero o tendré que demandarlos ante defensa al consumidor (mi código de reserva es p2kerm).
Soy [nombre] molina. El día 29/01/22 tenía un vuelo con flybondi. Me lo reprogramaron una vez y luego lo cancelaron. Me comunico a través de los medios que proporcionaron (un email y un número de teléfono), sin embargo, no me contestaron en ningún caso. Habré enviado 4 mails y llamado mas de una docena de veces. Al final, tuve que optar por otro medio de transporte ya que necesitaba realizar el viaje. Espero me reintegren todo mi dinero o tendré que demandarlos ante defensa al consumidor (mi código de reserva es p2kerm).
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Estimado [nombre], ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
03 de Febrero a las 17:24 hs.Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
Sigo esperando.
03 de Febrero a las 19:00 hs.Todavía no me contestaron.
08 de Febrero a las 11:15 hs.No me dieron ningún tipo de solución. Me cansé de mandar mails y no contestan, se desentendieron totalmente. Esta semana hago la denuncia.
06 de Marzo a las 12:52 hs.Buenas tardes,
04 de Abril a las 17:05 hs.Un gusto.
Verificamos que hemos realizado el reembolso de tu reserva.
Quedamos a disposición por cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] M
04 de Abril a las 17:05 hs.Tardaron meses.
04 de Abril a las 21:16 hs.