Quiero usar mi ultrapase y al momento de confirmar la reserva me sale…
Flybondi me volvió a cambiar el vuelo de regreso de puerto iguazú a ezeiza para una fecha que me resulta imposible volver por riesgo de perder mi trabajo. Ya llevo 50 intentos de llamado y no atienden. Tampoco a los mails que conseguí. Ya había tenido que pagar por el cambio de vuelo que me habían hecho. Es increíble el desastre que es esta empresa. Necesito una solución urgente y en el sitio tengo un mensaje que el cambio tengo que gestionarlo solo por teléfono, el cual, como dije antes, no atienden.
Flybondi me volvió a cambiar el vuelo de regreso de puerto iguazú a ezeiza para una fecha que me resulta imposible volver por riesgo de perder mi trabajo. Ya llevo 50 intentos de llamado y no atienden. Tampoco a los mails que conseguí. Ya había tenido que pagar por el cambio de vuelo que me habían hecho. Es increíble el desastre que es esta empresa. Necesito una solución urgente y en el sitio tengo un mensaje que el cambio tengo que gestionarlo solo por teléfono, el cual, como dije antes, no atienden.
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Estimado Luis, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
03 de Mayo a las 16:29 hs.ResponderRecibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
Envié un formulario de devolución del dinero pero no me dieron ni siquiera un número de reclamo. No tengo modo de saber si efectivamente el reclamo está hecho.
10 de Mayo a las 11:11 hs.ResponderTodavía no recibí ni un solo mensaje sobre él asunto.
19 de Mayo a las 12:16 hs.ResponderHola! Un gusto saludarte
25 de Julio a las 12:50 hs.ResponderTe pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.
Me están solo pidiendo disculpas. No resuelven nada. Me tienen que devolver el dinero y listo.
25 de Julio a las 13:25 hs.ResponderHola! Un gusto saludarte
30 de Julio a las 15:02 hs.ResponderTe pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.