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Muy mala atencion en aeroparque, no anuncian todos los vuelos por parlante, no llaman a pasajeros que faltan para embarcar. Conclusion: primera vez que viajaba en avion, perdi el vuelo.
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Estimado [nombre], ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
13 de Mayo a las 13:54 hs.ResponderRecibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
Me enviaron un mail diciendo.:" Tomamos tu reclamo de TUQUEJASUMA, nos comunicaremos con vos a la brevedad". NUNCA SE COMUNICARON.
18 de Mayo a las 9:03 hs.ResponderCuando envié mails directamente a la empresa me contestaron que no iban a solucionarlo porque la culpa era mía de haber perdido el vuelo.
No reconocen el error de no habernos llamado por parlantes como hicieron con otros vuelos al notar que faltaban dos pasajeros para abordar.
29 de Mayo a las 14:08 hs.ResponderPedí cambio de destino o pasaje abierto, aunque sea uno, y no accedieron.
Conclusión: perdí 2 pasajes de ida a Buenos Aires_ Mendoza.
Nunca más Flybondi, y cero recomendación.
Cuando ellos me cambiaron el horario del vuelo yo no hice ningún problema.
29 de Mayo a las 14:09 hs.ResponderNunca se comunicaron conmigo.
13 de Junio a las 7:56 hs.ResponderHola! Un gusto saludarte
16 de Febrero a las 15:51 hs.ResponderVerificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribimos por el mismo medio para continuar la gestión.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.
Nunca más
16 de Febrero a las 22:06 hs.Hola,
02 de Marzo a las 16:46 hs.ResponderLamentamos no poder darte respuesta por este medio.Sólo podremos ayudarte a través de reprogramaciones*flybondi.com o también hola*flybondi.com.
Quedaremos a disposición,
El equipo de Flybondi.