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Flybondi cancelo mi reserva y no devuelve el dinero

Tenía una reserva pasa viajar de bs as a posadas ida y vuelta, del 28 de marzo al 16 de abril, el viaje del 28 fue reprogramado infinitas veces hasta que finalmente fue cancelado el mismo día, y me enteré en el aeropuerto cuando me disponia a entrenar mi valija. Al preguntar me dijeron que iban a devolverme el dinero por ese tramo, que se contactarian conmigo y que conservaba el viaje de retorno. Pues ahora al verificar mi reserva me dice que esta pendiente de pago que espere a que se registre un pago o contacte con atención al cliente. Pero jamas atienden via telefonica. Entonces? quien detiene los abusos de esta aerolínea? quien me devuelve todo lo gastado, no solo en pasaje sino en equipaje extra, en el bondi y taxis que tuve que consumir para poder solucionar su mala gestión. Estoy mas que molesta y no puede ser que solo sea parte de la estadística de gente que se queja por lo mismo y no obtiene una solución. Es necesario hacer algo ya. Mi reserva es la kbkfds

Tenía una reserva pasa viajar de bs as a posadas ida y vuelta, del 28 de marzo al 16 de abril, el viaje del 28 fue reprogramado infinitas veces hasta que finalmente fue cancelado el mismo día, y me enteré en el aeropuerto cuando me disponia a entrenar mi valija. Al preguntar me dijeron que iban a devolverme el dinero por ese tramo, que se contactarian conmigo y que conservaba el viaje de retorno. Pues ahora al verificar mi reserva me dice que esta pendiente de pago que espere a que se registre un pago o contacte con atención al cliente. Pero jamas atienden via telefonica. Entonces? quien detiene los abusos de esta aerolínea? quien me devuelve todo lo gastado, no solo en pasaje sino en equipaje extra, en el bondi y taxis que tuve que consumir para poder solucionar su mala gestión. Estoy mas que molesta y no puede ser que solo sea parte de la estadística de gente que se queja por lo mismo y no obtiene una solución. Es necesario hacer algo ya. Mi reserva es la kbkfds

Flybondi Representante de Flybondi  propuso una solución: 

Hola, un gusto saludarte.

Con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a través de nuestros FORMULARIOS de atención ****s://ayuda.flybondi.com/es-***/conversation/new/ y con gusto te responderemos.

¡Alerta ******s! No contamos con atención vía WhatsApp, no tenemos app oficial, ni nos contactaremos con vos por mail. Recordá utilizar solamente los canales de contacto oficiales de Flybondi: ****s://flybondi.com/ar/canalesdeconsulta.

Quedamos a disposición,
Saludos,
El equipo de Flybondi

12 de Abril a las 10:07 hs.Responder
Myriam A  Solución rechazada: 

Porque llene el formulario y no hubo mas respuesta, no se sabe si finalmente devuelven el dinero o no

27 de Abril a las 7:23 hs.Responder
Myriam A  Solución rechazada: 

Escribí y no recibí una respuesta de ellos y es imposible comunicarse por otra vía

12 de Mayo a las 8:02 hs.Responder

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