Flybondi

Flybondi - cancelaron el vuelo 1 día antes

Un día antes de nuestro vuelo me llego un mensaje de texto y un mail diciendo que nuestro vuelo se cancelaba. Y se posponía para 4 días después. Nuestro vuelo salía un sábado a las 17hs y ellos nos pusieron el martes a las 4am. (un horario horrible). Nosotros ya teníamos alojamiento, auto alquilado y demás reservas para esos días. Asique decidimos cancelar los vuelos y sacar en otra aerolínea. estos nos ocasiono un enorme gasto extra, ya que los pasajes los teníamos comprado desde hace meses atrás. Aun no nos han devuelto el dinero total de los vuelos cancelados.

Un día antes de nuestro vuelo me llego un mensaje de texto y un mail diciendo que nuestro vuelo se cancelaba. Y se posponía para 4 días después. Nuestro vuelo salía un sábado a las 17hs y ellos nos pusieron el martes a las 4am. (un horario horrible). Nosotros ya teníamos alojamiento, auto alquilado y demás reservas para esos días. Asique decidimos cancelar los vuelos y sacar en otra aerolínea. estos nos ocasiono un enorme gasto extra, ya que los pasajes los teníamos comprado desde hace meses atrás. Aun no nos han devuelto el dinero total de los vuelos cancelados.

Flybondi Representante de Flybondi 

Estimado Carlos, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!

Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!

Cordial saludo,

Flybondi.com

14 de Junio a las 14:50 hs.
carlos K 

Alguna novedad?

15 de Junio a las 13:28 hs.
Flybondi Representante de Flybondi 

Hola! Un gusto saludarte.

Con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a través de nuestros FORMULARIOS de atención ****s://ayuda.flybondi.com/es-***/conversation/new/ o llamando al **** - *** - FLYBONDI (****) y con gusto te responderemos.

Quedamos a disposición,
Saludos!
El equipo de Flybondi

21 de Junio a las 16:18 hs.
carlos K 

Ya me comunique, solo me devolviero el dinero del vuelo. Vuelo que yo había pagado hace 3 meses atras. No cubrió ni el 50% del pasaje nuevo que tuve que comprar. No entiendo por que cancelaron el vuelo 1 día antes de su salida. Es una practica habitual de Flybondi?

22 de Junio a las 12:00 hs.
carlos K  Solución rechazada: 

Compramos pasajes 3 meses antes para tener todo programado y saldado a la hora de irnos de vacaciones; y 1 dia antes del vuelo Flybondi nos cancela el vuelo sin dar ningún tipo de explicación. Si bien nos devolvieron el el importe que pagamos hace 3 meses atras, no cubrio ni el 50% del gasto del nuevo pasaje. Deberían haber devuelto el monto actualizado.

22 de Junio a las 12:04 hs.
carlos K 

Alguna novedad sobre mi reclamo?

28 de Junio a las 22:45 hs.
Flybondi Representante de Flybondi 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos K

18 de Julio a las 18:00 hs.
carlos K  Solución rechazada: 

No fue solucionando.

20 de Julio a las 12:07 hs.
Flybondi Representante de Flybondi 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos K

21 de Julio a las 11:52 hs.

Empresas más buscadas