Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 90%
Reclamos resueltos: 8584
Flybondi cancela vuelo y no da respuestas

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Verificada

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Flybondi

Flybondi cancela vuelo y no da respuestas

La empresa flyfondi nos cambio el hs de vuelo de mza -bs as, 4 veces. El vuelo original era el domingo 05/6/22 a las 7hs luego de eso lo cambió a las 18hs, despúes a las 23:30hs. El mismo día nos cambió el vuelo a las 4:30hs de la mañana y estando en el aeropuerto a la espera del embarque nos suspendieron el vuelo. No dieron respuesta más que en el transcurso de la semana nos programarían el vuelo. Perdimos con mi pareja el día de trabajo el lunes , presentismo y demás. Tuvimos que sadar nuevos pasajes por aerolíneas porque no podíamos pasar días sin trabajar en el aeropuerto. Hasta el día de la fecha la empresa no me contesta para devolverme el dinero de los pasajes mas el equipaje extra que pagué. Encima pague laa membresía para seguir viajando con ellos y no pienso volar más con ellos quiero la devolución de ese dinero también! no se hacen cargo del daño que les producen a las personas. A las 4:30 "supuestamente no salió el vuleo por la neblina" pero en el transcurso del día estuvo hermoso, no salieron porque no quisieron y al programar ese horario sabiendo que habría neblina, ellos alegan que es por cuestiones climáticas ( 4 veces cambiaron el horario) estoy indignadaaaa son muy irresponsables y encima no responden.

La empresa flyfondi nos cambio el hs de vuelo de mza -bs as, 4 veces. El vuelo original era el domingo 05/6/22 a las 7hs luego de eso lo cambió a las 18hs, despúes a las 23:30hs. El mismo día nos cambió el vuelo a las 4:30hs de la mañana y estando en el aeropuerto a la espera del embarque nos suspendieron el vuelo. No dieron respuesta más que en el transcurso de la semana nos programarían el vuelo. Perdimos con mi pareja el día de trabajo el lunes , presentismo y demás. Tuvimos que sadar nuevos pasajes por aerolíneas porque no podíamos pasar días sin trabajar en el aeropuerto. Hasta el día de la fecha la empresa no me contesta para devolverme el dinero de los pasajes mas el equipaje extra que pagué. Encima pague laa membresía para seguir viajando con ellos y no pienso volar más con ellos quiero la devolución de ese dinero también! no se hacen cargo del daño que les producen a las personas. A las 4:30 "supuestamente no salió el vuleo por la neblina" pero en el transcurso del día estuvo hermoso, no salieron porque no quisieron y al programar ese horario sabiendo que habría neblina, ellos alegan que es por cuestiones climáticas ( 4 veces cambiaron el horario) estoy indignadaaaa son muy irresponsables y encima no responden.
Flybondi Representante de Flybondi 

Estimado Fabiana, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!

Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!

Cordial saludo,

Flybondi.com

16 de Junio a las 8:16 hs.Responder
Fabiana F  Solución rechazada: 

No he tenido ningún tipo de respuestas y no atienden en le **** que nos dieron en el aeropuerto

21 de Junio a las 8:04 hs.Responder
Fabiana F  Solución rechazada: 

No me dan solución, solo me ofrecen un vuelo abierto.
Yo soy de Mensoza, el vuelo era de Buenos Aires a Mendoza yo ahora solo necesito la devolución del dinero, la empresa no es responsable y no quiero viajar más xon ellos. Perdí dinero en nuevos pasajes, perdimos dias de trabajo con mi parejaby perdimos lo abonado por equipaje extra y solo no quieren dejar un pasaje abierto!!!! ES UNA VERGUENZA. QUIERO MI DINERO!

02 de Julio a las 18:52 hs.Responder
Fabiana F  Solución rechazada: 

No me dan solución

19 de Julio a las 8:15 hs.Responder
Fabiana F 

Sigo a la espera, porque lo único que me dicen es que me dan un vuelo de Bs. As a Mendoza.
Es una verguenza, yo vivo en Mendoza. SE BURLAN DE LOS CLIENTES

19 de Julio a las 8:16 hs.Responder
Flybondi Representante de Flybondi 

Hola! Un gusto saludarte

Verificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribimos por el mismo medio para continuar la gestión.

Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.

15 de Febrero a las 16:04 hs.Responder

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