Compré un pasaje para ir de tucumán a bs as ida (20/08/23) y vuelta (23/08/23) debía volcar a las 9.30 y me cambiaron el vuelo a las 8.00 unos días antes. El día anterior al viaje me llegó un mail a las 16 horas diciendo que se cancelaba el vuelo. Me daban opciones de dejar abierto el vuelo o que me devolvieran el valor del pasaje. Lo compré en 12 cuotas y me siguen cobrando y no he recibido ninguna notificación sobre la devolución del dinero.
tuve que comprar otro pasaje porque era imprescindible mi presencia en bs as.
aclaró que la cancelación según el mail se podía hacer hasta 24 horas antes pero me notificaron la misma cuando el plazo estaba vencido
Compré un pasaje para ir de tucumán a bs as ida (20/08/23) y vuelta (23/08/23) debía volcar a las 9.30 y me cambiaron el vuelo a las 8.00 unos días antes. El día anterior al viaje me llegó un mail a las 16 horas diciendo que se cancelaba el vuelo. Me daban opciones de dejar abierto el vuelo o que me devolvieran el valor del pasaje. Lo compré en 12 cuotas y me siguen cobrando y no he recibido ninguna notificación sobre la devolución del dinero.
tuve que comprar otro pasaje porque era imprescindible mi presencia en bs as.
aclaró que la cancelación según el mail se podía hacer hasta 24 horas antes pero me notificaron la misma cuando el plazo estaba vencido
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¿Qué pasa si Flybondi cancela mi vuelo?
Si Flybondi …
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En tuQuejaSuma recibimos reclamos por problema…
Flybondi Teléfono
Desde tuQuejaSuma.com recibimos muchos re…
Estimado [nombre], ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
03 de Agosto a las 17:27 hs.Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
Código de Reserva 8QFLY9. Compré con anticipación y cobraron una cuota antes del vuelo, ahora me cobraron la segunda!!!
03 de Agosto a las 17:46 hs.Hola! Un gusto saludarte.
07 de Agosto a las 11:12 hs.Con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a través de nuestros FORMULARIOS de atención ****s://ayuda.flybondi.com/es-***/conversation/new/ o llamando al **** - *** - FLYBONDI (****) y con gusto te responderemos.
Quedamos a disposición,
Saludos!
El equipo de Flybondi
Un teléfono inhabilitado para recibir llamadas y el
07 de Agosto a las 11:39 hs.otroconstantemente ocupado. Devuélvanme la plata y no me cobren las cuotas faltantes!!! Basta de dilaciones y formularios y más trámites!!!!
Hoy he conseguido hablar por teléfono, después de varios intentos. Me enviaron un mail confirmando la cancelación de la reserva y comprometiéndose a devolver el dinero en 30 días. Gracias a Tu Queja suma por la ayuda!
08 de Agosto a las 8:29 hs.