Flybondi

Falta de seriedad en una empresa aerea

En el dia de ayer 24/11 despues de cuatro reprogramaciones del vuelo fo[números] de mendoza a el palomar y despues de embarcar el comandante adujo problemas tecnicos y el vuelo fue cancelado sin dar ninguna explicacion y despues de casi tres horas donde los empleados no sabian como resolver el problema ofrecieron a los pasajeros opciones ridiculas y descabellados como por ejemplo reprogramar para 2 o 3 dias el regreso o volver en micro, yo pedi devolucion del pasaje y a su vez pedi anular tambien mi reswerva que tengo para el 29/12 porque realmente me resulta inseguro volar con ge nte que no tiene responsabilidad para resolver problemas y no se que puede pasar con un vuelo si surge alguna difucultada.necesito contactarme en forma telefonica o en su defecto que alguien se contacte conmigo

En el dia de ayer 24/11 despues de cuatro reprogramaciones del vuelo fo[números] de mendoza a el palomar y despues de embarcar el comandante adujo problemas tecnicos y el vuelo fue cancelado sin dar ninguna explicacion y despues de casi tres horas donde los empleados no sabian como resolver el problema ofrecieron a los pasajeros opciones ridiculas y descabellados como por ejemplo reprogramar para 2 o 3 dias el regreso o volver en micro, yo pedi devolucion del pasaje y a su vez pedi anular tambien mi reswerva que tengo para el 29/12 porque realmente me resulta inseguro volar con ge nte que no tiene responsabilidad para resolver problemas y no se que puede pasar con un vuelo si surge alguna difucultada.necesito contactarme en forma telefonica o en su defecto que alguien se contacte conmigo

Alberto V  Solución rechazada: 

Nunca han respondido a mi reclamo y no hay forma de contactarlos,esto debe transcender pues mucha gente puede ser perjudicada como lo he sido yo.
Estoy solicitando algo que en lo pactado de servicio no fue cumolido por la empresa no estoy pidiendo nada que bo me corresponda

30 de Noviembre a las 9:50 hs.
Alberto V  solución recibida: 

la verdad se comportaron muy bien efectuaron la devolucion de los pasajes del vuelo no realizado y anularon el otros vuelo que tenia programado para este mes, en lo que repecta a la devolucion correcto en cumplimiento, tendria que mejorar los servicios por las reprogramaciones y anulaciones de los vuelos porque hay casos que un cambio de vuelo genera muchas dificultades

11 de Diciembre a las 15:07 hs.

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