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Flybondi me canceló un vuelo y completé el formulario de reembolso, y el mismo no fue realizado. Me comuniqué con servicio al cliente y hablé con gabriela manzanares y su supervisora carolina marin y si trato hacia mi fue lamentable, donde constantemente se negaron a realizar la devolución y nunca me escucharon. Una falta de profesionalismo y mala educación notable. Ahora tengo que comunicarme con mi banco a desconocer el pago y hacer la denuncia a defensa al consumidor. El daño a mi salud mental que estas dos personas me propiciaron no me lo devuelve nadie. Ojalá la empresa tome las respectivas medidas frente a esto.
Flybondi me canceló un vuelo y completé el formulario de reembolso, y el mismo no fue realizado. Me comuniqué con servicio al cliente y hablé con gabriela manzanares y su supervisora carolina marin y si trato hacia mi fue lamentable, donde constantemente se negaron a realizar la devolución y nunca me escucharon. Una falta de profesionalismo y mala educación notable. Ahora tengo que comunicarme con mi banco a desconocer el pago y hacer la denuncia a defensa al consumidor. El daño a mi salud mental que estas dos personas me propiciaron no me lo devuelve nadie. Ojalá la empresa tome las respectivas medidas frente a esto.
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Estimado Santiago, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
24 de Enero a las 13:01 hs.ResponderRecibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
Hola! Un gusto saludarte.
25 de Enero a las 13:25 hs.ResponderCon el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a través de nuestros FORMULARIOS de atención ****s://ayuda.flybondi.com/es-***/conversation/new/ o llamando al **** - *** - FLYBONDI (****) y con gusto te responderemos.
Quedamos a disposición,
Saludos!
El equipo de Flybondi
Flybondi no se comunicó conmigo ni realizó el reembolso correspondiente. Lamentable servicio
29 de Enero a las 7:10 hs.ResponderLa empresa nunca compenso los daños ocasionados, pésimo servicio. No la recomiendo en lo absoluto
24 de Febrero a las 4:13 hs.Responderno te devolvieron el dinero de los pasajes?
05 de Marzo a las 22:36 hs.Responder