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El día 16/07 compré un vuelo de iguazú a el palomar, el horario de salida era de 21,10hs, el vuelo salió 20,50 o antes, sin previo aviso, nos dejaron a más de 10 personas varados en el aeropuerto, al pedir explicaciones nos dijeron que en la página tenían mal cargado el horario, . La solución que nos propusieron es salir al día siguiente a las 22 hs, una tomada de pelo impresionante, sin contemplar que las personas tienen responsabilidades que cumplir. Exijo que me reintegren lo que les pague, y además que me abonen el costo del vuelo que tuve que comprar de urgencia por 9000 pesos, ya que tengo una hija y trabajo por lo cual no podía quedarme un día más durmiendo en el aeropuerto por un vuelo inexistente a causa de un supuesto error en el sistema. Tengo los comprobantes de check in como también el vuelo comprado a Norwegian de las 22 hs.
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que hace la asociación encargada de proteger a los consumidores frente a este tipo de situaciones . A simple viste se nota la arbitrariedad . Obviamente nadie controla ni sanciona a estas empresas por eso siguen actuando así tan prepotentemente . Fuerza con tu reclamo
22 de Julio a las 10:28 hs.ResponderNo sé responsabilizan por el error y me ofrecen otro vuelo que puedo utilizar en 7 días con una penalidad de $**** pesos. Yo estuve con más de una hora de anticipación y aducen que ellos pueden salir antes si les parece pertinente.
22 de Julio a las 10:21 hs.Responderque hace la asociación encargada de proteger a los consumidores frente a este tipo de situaciones . A simple viste se nota la arbitrariedad . Obviamente nadie controla ni sanciona a estas empresas por eso siguen actuando así tan prepotentemente . Fuerza con tu reclamo
22 de Julio a las 10:28 hs.ResponderNo me quieren reintegrar el dinero que aboné. No me dan ninguna solución
02 de Agosto a las 16:07 hs.ResponderQue pena! A mi tampoco me reintegraron . Son de lo peor que me tocó en cuanto a aerolíneas
02 de Agosto a las 16:21 hs.ResponderHola,
08 de Setiembre a las 10:50 hs.ResponderVerificamos que tu caso se encuentra finalizado desde nuestro canal de atención al cliente.
Saludos.
No me reintegraron nada, estafadores a mal. Que verguenza dan como empresa.
09 de Setiembre a las 18:59 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Noelia A
21 de Mayo a las 14:52 hs.ResponderNo me ofrecieron ningún reintegro por la compra.
27 de Mayo a las 9:07 hs.ResponderEs mentira que solucionan , en ese caso que cuquen aquí el screen de pantalla del mail de conformidad entre ambas partes . Son de lo peor , a mi me jodieron las vacaciones , me perjudicaron económica mente . aunque sean baratos los pasajes , al final te sale más caro que una línea seria .
27 de Mayo a las 12:35 hs.ResponderY el mal momento que se pasa con ellos no se recupera
27 de Mayo a las 12:36 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Noelia A
03 de Marzo a las 17:59 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Noelia A
03 de Marzo a las 17:59 hs.ResponderNo me reintegraron el valor que abone
03 de Marzo a las 18:35 hs.Responder